品读全球知名的说服术与影响力研究权威书籍《影响力》

        其实小东北这次不用改叫《影响力》品读啦,应该叫《影响力》介绍。因为小东北还没有买此书呢,但是却看了部分目录及介绍,之后就觉得一定要读一读这本书!因为我被一些思想、案例吸引着……

编辑推荐

《影响力(经典版)》具有以下特色:

       1. 史上最强大、最震摄人心、最诡谲的心理学畅销书。自1986年出版以来,作为获得美国心理协会、美国心理学基金会年度大奖提名的西奥迪尼经典著作,《影响力》已经成为史上最强大、最震摄人心、最诡谲的心理学畅销书,24年来,它被翻译成26种文字广为传播,全球销量超过300万册。时至今日,《影响力》一书仍位列亚马逊总排行榜Top400之中,并雄踞消费者行为学和应用心理学类畅销书榜首。也正是在这个畅销版本的基础上,西奥迪尼才衍生出后来为斯坦福大学等多所名校所采用的教材版本。

       2. 原汁原味,经典呈现。没有专家解读,没有每章导读,这是一本最原汁原味的《影响力》,醇厚甘甜,久而弥笃。阅读《影响力》仿佛是与西奥迪尼面对面,请细细聆听,在定格的经典中体味无孔不入的影响力。

       3. 全新译本,不容错过。《影响力》由斩获国家级图书大奖“文津奖”的《牛奶可乐经济学》的译者担纲翻译,语言生动流畅,意趣盎然,西奥迪尼式的诡谲与雄辩惟妙惟肖、跃然纸上。

媒体推荐

查理•芒格,伯克希尔哈撒韦公司副董事长:

       它将帮助管理人员作出更好的决策,明智地利用其影响力……在这一主题上,罗伯特•西奥迪尼博士对我看法的影响远远超过了其他科学家。

马克•布兰克伯恩,保险业务暨国家汽车保险公司副总裁兼董事:

       多年来,我们一直知道人们是根据情绪买东西,根据逻辑为自己的购买行为找道理。西奥迪尼博士通过清晰而具说服力的方式,告诉我们这一切是怎样发生的。

劳伦斯•霍夫,艾德凡塔公司关系咨询副总裁:

       西奥迪尼博士把本书的素材直接跟我们应对客户的具体细节联系起来,让我们得以作出重大的改变。他的作品给我们带来了突出的竞争优势。

作者简介

(美国)罗伯特•B•西奥迪尼(Robert B. Cialdini)

       罗伯特•B•西奥迪尼(Robert B. Cialdini),全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位,投入说服与顺从行为研究逾3年,目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。

全书简介

       《影响力(经典版)》一直是最为畅销的图书。由于它的影响,劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本最基本的书,是你理解人们心理的基石。

       在《影响力》这本书中,心理学家罗伯特•B•西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。

目录

第一章  影响力的武器

       动物可能会因为看到某种颜色的羽毛而变得具有攻击性,或是听到某种叫声又对自己的天敌呵护有加。动物这种愚蠢可笑的机械反应在人类身上也有,当某一个触发特征出现时,我们会不假思索地作出相应的反应。之所以会这样,就是因为我们被难以察觉的影响力武器摆布了。

1.为什么无人问津的东西,价格乘以2以后,反而被一抢而空?

2.为什么房地产商在售楼时,会先带顾客去看没人会买的破房子?

3.为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客购买各种配件?

第二章  互惠

       互惠原理认为,我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以回报。如果人家施恩于你,你就应该以恩情报之,而不能对此不理不睬,更不能以怨报德。于是,我们身边这一最有效的影响力武器,就被某些人利用谋取利益了。

1.为什么精明的政客会让连普通人都能看出来的愚蠢的“水门事件”发生?

2.为什么我们明明不喜欢某个人,却对他提出的要求无法拒绝?

3.为什么超市总喜欢提供“免费试用”?

第三章  承诺和一致

       承诺和一致原理认为,一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下,我们想法设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。

1.为什么像宝洁和通用食品这样的大公司,经常发起有奖征文比赛,参赛者无需购买该公司任何产品,却有机会获得大奖?

2.为什么一些二手车经销商在收购旧车时,会故意高估旧车的价格?

第四章  社会认同

       社会认同原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。尤其是当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。如果我们看到别人在某种场合做某件事,我们就会断定这样做是有道理的。

1.在遇到紧急情况时,什么才是最有效的求救方式?

2.为什么当自杀事件广为报道时,报道所覆盖的地区自杀事件反而增多了?

3.为什么圭亚那琼斯城的910名教徒会集体自杀?

第五章  喜好

       我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是,有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。

1.为什么特百惠公司的家庭聚会能使每天的销售额超过250万美元?

2.为什么在审讯嫌疑犯的过程中“好警察”、“坏警察”搭档的方法巧妙地运用了喜好原理?3.为什么狂怒的球迷会在比赛输掉以后杀死运动员和裁判员?

第六章  权威

       权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。

1.为什么受过正规培训的护理人员会毫不犹豫地执行一个来自医生的明明漏洞百出的指示?

2.为什么行骗高手们总是以换装作为一种行骗手段?

第七章  稀缺

       “机会越少见,价值似乎就越高”的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响,对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。

1.为什么面值一元的错版纸币,其价值远远超过了面值的几百倍?

2.为什么在拍卖场里,人们会不由自主地不停举牌?

3.青少年反叛的根源在哪里?

专业书评

       无论比尔•盖茨随便说了些什么,整个世界都会洗耳恭听;无论巴菲特有什么些许暗示,华尔街的股市都会剧烈跌宕。大人物的影响力无处不在,甚至会形成一种类似迷信的权威,我们在别人的判断下改变着自己的判断,并且心悦诚服。

       除了大人物,最容易影响我们的,是我们身边的那些推销员,或许你会被这个结论吓一跳,但是先让我们来看看罗伯特•西奥迪尼博士所举的例子吧。

       “……珠宝店里那些顾客,在营业员错误地将绿松石珠宝的价格提高了一倍之后,他们将这些珠宝一抢而空。……这些顾客大多家境富裕,但对绿松石没有什么了解。在他们购买珠宝时,他们依靠的是‘昂贵=优质’这一基本原理。因此,这些一心想买到好珠宝的度假者,在绿松石珠宝的价格被提高之后,认为这些珠宝更有价值、更值得拥有。”

       是那些富有的顾客过于愚蠢,还是在这一行为的背后另有缘由?罗伯特•西奥迪尼博士在研究这一现象之后做出结论:“这些人都是在‘一分钱一分货’的告诫中长大的,而且在生活中也多次体验到这一定律的正确性。过不了多久,他们就将这一定律转化成‘昂贵=优质’。这个公式在过去一直都很管用,因为通常来说,商品的价格都会随着价值的增加而提高,价格越高,质量就越好。”

       《影响力》曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。美国读者对其评论是Fascinaging-timeless-direct and to the point(迷人-永恒-切中要害),细想,你将不再盲从政治家的影响力而把选票投给自己并不真正支持的人,不再盲目听信经济学家的预言而把钱放在自己并不熟悉的股市和楼市上,最直接的,是你会不盲信直接敲门的推销员的花言巧语而买下一堆自己根本不需要的商品,那《影响力》的影响实在是迷人、永恒、切中要害的!

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